2023年東莞市“無廢城市”建設(shè)公眾滿意度調(diào)查結(jié)果公示

　　一、調(diào)查方法

　　本次調(diào)查采用電子問卷與線下訪問相結(jié)合的方式，覆蓋了全市34個(gè)鎮(zhèn)街（園區(qū)），共收集到有效問卷23062份。

　　二、調(diào)查結(jié)果

　?。ㄒ唬?duì)“無廢城市”建設(shè)認(rèn)知情況

　　大部分受訪者（90.3%）表示了解無廢城市建設(shè)，并認(rèn)為這是東莞市發(fā)展的重要方向，其中21.6%的受訪者表示很了解。各領(lǐng)域認(rèn)知度情況分別為：生活垃圾領(lǐng)域（83.7%）、建筑垃圾領(lǐng)域（68.5%）、危險(xiǎn)廢物領(lǐng)域（55.5%）、工業(yè)固體廢物領(lǐng)域（51.6%）、農(nóng)業(yè)領(lǐng)域（46%）。

　　公眾了解“無廢城市”建設(shè)的途徑主要有：宣傳海報(bào)、手冊(cè)、短視頻（70.4%），公益活動(dòng)（54.6%），社交及信息傳播平臺(tái)（54.4%），媒體（電視、廣播等）（46.5%），環(huán)境教育基地（31.2%）。

　?。ǘ?duì)“無廢城市”建設(shè)的參與情況

　　75.1%的受訪者表示，政府或社區(qū)經(jīng)常組織“無廢城市”建設(shè)宣傳教育或培訓(xùn)活動(dòng)。公眾參與度較高的活動(dòng)形式分別為：知識(shí)講座、主題科普活動(dòng)（46.8%），實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)（43.1%），環(huán)境教育課程（32.4%），政策法規(guī)或生產(chǎn)技術(shù)類培訓(xùn)（22%）。

　　公眾參與“無廢城市”建設(shè)的形式主要有：綠色出行（76.8%），垃圾分類（69.4%），減少使用一次性用品（68.7%），廢舊物品回收利用（61.7%），光盤行動(dòng)（58.8%），倡導(dǎo)無廢理念并引導(dǎo)身邊人參加環(huán)境保護(hù)（36%），志愿活動(dòng)（26.2%）。

　　（三）公眾對(duì)“無廢城市”建設(shè)成效的滿意程度

　　公眾對(duì)東莞市在“無廢城市”建設(shè)滿意度打分均值為8.71分（1-10分，非常不滿意-非常滿意），中位數(shù)為9.00。將平均得分8.71分按有關(guān)公式計(jì)算，公眾滿意度為85.67%。其中，93.3%的受訪者對(duì)東莞市“無廢城市”建設(shè)表示滿意（6分及以上），47%表示非常滿意（10分）。

　　感謝廣大市民對(duì)東莞“無廢城市”建設(shè)的支持與參與。2024年，我們將繼續(xù)堅(jiān)定不移地推進(jìn)“無廢城市”建設(shè)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求、更實(shí)的舉措，圍繞綠色低碳高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)，努力形成“無廢城市”建設(shè)的東莞樣本。歡迎市民朋友對(duì)東莞“無廢城市”建設(shè)工作積極建言獻(xiàn)策。

　　聯(lián)系人：葉小姐；聯(lián)系電話：23399969。

                                                                                             東莞市“無廢城市”建設(shè)工作專班

                                                                                            2024年1月29日